⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DENTI MEDIC DE LA COSTA SAS
Importante: Lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web o realizar cualquier compra. Al acceder y usar el sitio web y/o realizar un pedido, usted acepta estar legalmente sujeto a estos términos.
I. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO
1. Titular de la Tienda
| Dato | Detalle |
| Nombre/Razón Social: | DENTI MEDIC DE LA COSTA SAS |
| Identificación (NIT): | 901966755 |
| Domicilio: | MAGANGUÉ, BOLÍVAR |
| Correo Electrónico: | Dentimedicdelacosta@gmail.com |
| Teléfono de Contacto: | 3009013982 |
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso de la tienda online, así como la compraventa de productos odontológicos y material de consumo profesional que DENTI MEDIC DE LA COSTA SAS pone a disposición de sus clientes.
3. Restricción de Usuario (Cláusula Crítica para Productos Odontológicos)
Los productos ofrecidos en esta tienda están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector dental (Odontólogos, Técnicos Dentales, Clínicas y/o Distribuidores con registro legal). El usuario declara y garantiza ser un profesional cualificado y/o contar con la supervisión de uno para la correcta utilización de los productos.
DENTI MEDIC DE LA COSTA SAS se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la condición de profesional para validar un pedido.
II. CONDICIONES DE COMPRA Y PEDIDOS
4. Disponibilidad y Precios
Precios: Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen gastos de envío; estos se añaden al total de la compra antes de la finalización del pedido.
Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del stock. En caso de no disponibilidad, se notificará al cliente ofreciendo un cambio o la cancelación del pedido con el reembolso total del importe pagado.
5. Proceso de Pago
El cliente puede realizar el pago utilizando los métodos disponibles en la plataforma (e.g., PSE, transferencias bancarias, pago contraentrega, tarjetas de crédito/débito). La compra solo se considerará efectiva una vez que se reciba la confirmación del pago.
6. Facturación
La factura de venta se emitirá a nombre del cliente registrado con los datos fiscales proporcionados en el momento de la compra.
III. ENVÍOS Y ENTREGAS
7. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega se cuentan a partir de la confirmación del pago:
8. Riesgo y Responsabilidad
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente en el momento exacto de la entrega, que se efectúa con la firma del recibo por parte del Cliente o un tercero autorizado.
IV. DERECHOS DEL CLIENTE Y DEVOLUCIONES
9. Derecho de Desistimiento (Retracto)
El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de hasta 3 días a partir de la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su empaque original sellado.
Excepción (Bioseguridad): No aplica el derecho de retracto para productos que, por su naturaleza (higiene, seguridad sanitaria), no pueden devolverse una vez abiertos (Ej: líquidos, agujas, productos esterilizados).
10. Garantía Legal y Notificación de Daños
La garantía legal aplica para defectos de fabricación.
V. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
11. Autorización y Consentimiento
Al registrarse o realizar una compra, el Cliente otorga su consentimiento previo, expreso e informado a DENTI MEDIC DE LA COSTA SAS para el Tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012.
12. Finalidades:
El tratamiento de datos tiene como Finalidades Principales (obligatorias para la compra) gestionar la relación contractual, procesar pedidos, verificar pagos, facturar y atender PQR.
13. Derechos:
El Titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización, revocar el consentimiento o solicitar la supresión de sus datos, dirigiéndose al canal de atención de Habeas Data:
